Terma & Syarat Penggunaan

Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform Sistem Uruskop ("Platform", "kami", "kita") oleh koperasi dan pengguna yang berdaftar ("Anda", "Pelanggan"). Dengan mendaftar atau menggunakan Platform, Anda bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

1. Definisi

• Platform — sistem perisian sebagai perkhidmatan (SaaS) Sistem Uruskop untuk pengurusan koperasi.
• Pelanggan — koperasi yang berdaftar untuk menggunakan Platform.
• Pengguna — individu yang diberi akses oleh Pelanggan (pentadbir, kerani, ahli lembaga, dsb.).
• Ahli — anggota koperasi yang datanya diuruskan dalam Platform.

2. Penerimaan Terma

Dengan menandakan kotak persetujuan semasa pendaftaran, atau dengan mengakses Platform, Anda mengesahkan bahawa Anda mempunyai kuasa yang sah bagi pihak koperasi untuk menerima Terma ini dan Dasar Privasi kami.

3. Perkhidmatan

Platform menyediakan modul pengurusan koperasi termasuk (tetapi tidak terhad kepada) pengurusan ahli, simpanan, syer, pinjaman, yuran, dividen, dan perakaunan. Kami berhak menambah, mengubah suai, atau memberhentikan mana-mana ciri dari semasa ke semasa dengan notis yang munasabah.

4. Akaun & Keselamatan

• Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan kawalan akses akaun Anda.
• Anda bertanggungjawab ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun Anda.
• Anda mesti memaklumkan kami dengan segera sekiranya berlaku penggunaan tanpa kebenaran.

5. Langganan, Bayaran & Pembaharuan

• Penggunaan Platform adalah berdasarkan pakej langganan yang dipilih.
• Bayaran perlu dijelaskan mengikut tempoh dan kadar yang dipersetujui (bulanan/tahunan).
• Langganan akan diperbaharui mengikut terma pakej melainkan dibatalkan sebelum tarikh pembaharuan.
• Bayaran yang telah dibuat secara amnya tidak akan dikembalikan kecuali dinyatakan sebaliknya.

6. Tanggungjawab Pelanggan

• Memastikan data yang dimasukkan adalah tepat dan sah.
• Mendapatkan persetujuan ahli untuk pemprosesan data peribadi mereka mengikut undang-undang.
• Tidak menggunakan Platform untuk aktiviti menyalahi undang-undang, penipuan, atau yang melanggar Akta Koperasi 1993 dan peraturan SKM.
• Tidak cuba mengganggu, menggodam, atau mengakses sistem tanpa kebenaran.

7. Pemilikan Data

Data koperasi dan ahli yang dimasukkan ke dalam Platform kekal milik Pelanggan. Kami bertindak sebagai pemproses data bagi pihak Anda dan tidak akan menggunakan data Anda untuk tujuan lain selain menyediakan perkhidmatan, kecuali dengan kebenaran Anda atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Anda boleh mengeksport data Anda mengikut ciri yang disediakan.

8. Hak Harta Intelek

Semua hak harta intelek dalam Platform (perisian, reka bentuk, logo, kandungan) adalah milik kami atau pemberi lesen kami. Anda diberi lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Platform sepanjang tempoh langganan.

9. Penggantungan & Penamatan

Kami berhak menggantung atau menamatkan akses sekiranya berlaku pelanggaran Terma, kegagalan bayaran, atau atas sebab keselamatan. Anda boleh menamatkan langganan pada bila-bila masa mengikut prosedur yang disediakan. Selepas penamatan, data Anda akan dikekalkan untuk tempoh munasabah sebelum dipadam, dan Anda bertanggungjawab membuat sandaran data Anda sendiri.

10. Penafian Waranti & Had Liabiliti

Platform disediakan "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha memastikan ketersediaan dan ketepatan, kami tidak menjamin perkhidmatan bebas ralat atau tanpa gangguan. Setakat yang dibenarkan undang-undang, liabiliti kami adalah terhad kepada jumlah yuran langganan yang dibayar dalam tempoh 12 bulan terakhir. Kami tidak bertanggungjawab ke atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau kehilangan data akibat kegagalan Anda membuat sandaran.

11. Ganti Rugi

Anda bersetuju untuk menanggung rugi kami daripada sebarang tuntutan, kerugian, atau kos yang timbul daripada penggunaan Platform oleh Anda yang melanggar Terma atau undang-undang.

12. Pindaan Terma

Kami boleh mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini. Penggunaan berterusan selepas pindaan menandakan penerimaan Anda.

13. Undang-undang Mentadbir

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

14. Hubungi Kami

Sebarang pertanyaan berkenaan Terma ini boleh dihantar ke support@uruskop.com atau WhatsApp +60 11-3546 6265.